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PREGUNTAS FRECUENTES

Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos por interno. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!

Ubicación y Acceso

¿Cómo llego a Kimkelen desde Santiago o desde otra región?

Puedes llegar en bus o avión hasta Valdivia y desde ahí tomar transporte privado o publico hacia nuestra ubicación en la Región de los Ríos, Te enviaremos indicaciones detalladas una vez que reserves tu experiencia

¿Ofrecen alojamiento en Kimkelen o cerca del centro?

Actualmente no contamos con hospedaje propio, pero podemos recomendarte opciones cercanas alineadas con nuestra filosofía de bienestar y contacto con la naturaleza.

¿Puedo combinar diferentes experiencias en un solo día?

Si, puedes armar un itinerario con varias experiencias complementarias.

¿Puedo llevar a mis hijos a las actividades?

Si, algunas experiencias son aptas para niños. Consulta con nosotros qué actividades son recomendadas según la edad.

¿Qué pasa si llueve el día de mi reserva?

Si la actividad no puede realizarse al aire libre, te ofreceremos una alternativa bajo techo o la opción de reagendar.

¿Qué debo llevar para las actividades?

Ropa cómoda, calzado adecuado para caminar en la naturaleza, agua y una manta ligera para sesiones de relajación.

¿Cómo contribuye Kimkelen a la conservación del medio ambiente?

Trabajamos con practicas sustentables, promovemos la educación ecológica y participamos en proyectos de conservación, como la protección de las luciérnagas en el Parque Municipal de la Unión.

¿Las actividades impactan el ecosistema?

No, todas nuestras practicas están diseñadas para ser respetuosas con la naturaleza y minimizar la huella ambiental.

¿Cuánto cuesta cada experiencia y como puedo reservar?

Los precios varían según la actividad, Puedes consultar nuestra lista de valores en la web y reservar a través de WhatsApp o en línea.

¿Ofrecen descuentos para grupos o clientes recurrentes?

Si, contamos con descuentos para grupos, reservas anticipadas y clientes que toman varias sesiones.